文化和旅游部印發(fā)旅行社、劇院等場(chǎng)所疫情防控工作新版修訂指南
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控工作重要指示精神,進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)防控措施,高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,根據(jù)國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2022〕113號(hào))要求,文化和旅游部市場(chǎng)管理司對(duì)前期的文化和旅游市場(chǎng)疫情防控工作指南進(jìn)行了修訂更新。
現(xiàn)印發(fā)修訂后的《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)》《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)》《娛樂(lè)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)》《劇院等演出場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第七版)》《劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)》,請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市文化和旅游廳(局),新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化體育廣電和旅游局結(jié)合實(shí)際認(rèn)真抓好落實(shí)。
旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,切實(shí)做好旅行社疫情防控工作,按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2022〕113號(hào))要求,在《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第五版)》基礎(chǔ)上,修訂形成本指南。
一、總體原則
(一)堅(jiān)持常態(tài)防控。各地文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)按照屬地原則,時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦,堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),結(jié)合團(tuán)隊(duì)旅游涉及范圍廣、流動(dòng)性大、鏈條長(zhǎng)等特點(diǎn),強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,慎終如始做好旅行社疫情防控工作。按照“誰(shuí)組織、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,把防控責(zé)任落實(shí)到具體部門和個(gè)人,從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實(shí)做好游客招徠、組織、接待等環(huán)節(jié)的疫情防控工作。
(二)堅(jiān)持精準(zhǔn)防控。按照疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全的要求,高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,進(jìn)一步提升旅行社疫情防控的科學(xué)性、精準(zhǔn)性。根據(jù)最新風(fēng)險(xiǎn)區(qū)劃定管理辦法,跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不再與風(fēng)險(xiǎn)區(qū)實(shí)施聯(lián)動(dòng)管理。要堅(jiān)持常態(tài)化精準(zhǔn)防控和局部應(yīng)急處置有機(jī)結(jié)合,原則上不對(duì)全行業(yè)實(shí)行“一刀切”,不得“層層加碼”,最大程度保護(hù)人民生命安全和身體健康,最大限度減少疫情對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的影響。
二、行前管理
(三)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判。旅行社要對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,選擇具有相應(yīng)資質(zhì)且符合當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蟮墓?yīng)商、合作商,確認(rèn)防疫要求,明確各方權(quán)責(zé),滿足安全條件。要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,及時(shí)了解掌握旅游目的地和客源地風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及衛(wèi)生健康部門疫情防控情況,做好線路設(shè)計(jì)、產(chǎn)品對(duì)接和預(yù)訂等工作。不組團(tuán)前往高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)旅游,不承接高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)旅游團(tuán)隊(duì),不組織高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)游客外出旅游。相關(guān)區(qū)域列為疫情高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)時(shí),未出發(fā)的旅游團(tuán)隊(duì)必須立即取消或更改旅游行程。組團(tuán)社和地接社應(yīng)明確雙方疫情防控相關(guān)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作配合,實(shí)現(xiàn)信息共享,確保團(tuán)隊(duì)旅游平穩(wěn)、有序、安全。
(四)控制組團(tuán)規(guī)模。旅行社要嚴(yán)格落實(shí)各地防控要求,根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)能力和供應(yīng)商、合作商接待能力,提前發(fā)布組團(tuán)人數(shù)等產(chǎn)品防疫要求,合理確定團(tuán)隊(duì)人數(shù),提倡小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)。要強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析,科學(xué)安排團(tuán)隊(duì)旅游線路、規(guī)模和出游時(shí)間,分時(shí)段、分批次、分區(qū)域開(kāi)展旅游活動(dòng),避免游客聚集。
(五)配備防護(hù)用品。旅行社應(yīng)當(dāng)配備數(shù)量充足的一次性使用醫(yī)用口罩、醫(yī)用外科口罩或以上防護(hù)級(jí)別口罩、體溫檢測(cè)設(shè)備、洗手液、一次性手套、消毒用品等防護(hù)用品,為司機(jī)、導(dǎo)游和游客提供必要的防護(hù)保障。要正確儲(chǔ)存和使用消毒物品,遠(yuǎn)離火源和電源,不得混用、混放,定期檢查并及時(shí)補(bǔ)充更換。要督促供應(yīng)商、合作商對(duì)旅游包車、酒店客房、餐廳等接待設(shè)施和場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒清潔。
(六)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。旅行社要嚴(yán)格落實(shí)團(tuán)隊(duì)旅游管理各項(xiàng)制度和規(guī)范,依法簽訂旅游合同,明確各方權(quán)責(zé)。要做好游客信息采集、健康檔案、檢測(cè)登記,落實(shí)體溫檢測(cè)制度,體溫異常的游客不允許參加行程。要開(kāi)好行前說(shuō)明會(huì),提示游客投保人身意外傷害保險(xiǎn),主動(dòng)宣傳疫情防控知識(shí),及時(shí)發(fā)布游客出游防控注意事項(xiàng)。要提醒游客做好自己健康的第一責(zé)任人,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我防控意識(shí),遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定,積極配合旅行社做好各項(xiàng)防控措施。
三、行程管理
(七)加強(qiáng)行程管理。旅行社在行程中要持續(xù)關(guān)注旅游目的地疫情防控等級(jí)信息。相關(guān)區(qū)域列為疫情高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)時(shí),已經(jīng)在該地的旅游團(tuán)隊(duì),必須暫停旅游活動(dòng),配合做好相關(guān)疫情排查工作。旅行社要進(jìn)一步落實(shí)《旅行社服務(wù)通則》《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn),明確各方責(zé)任,履行合同約定,加強(qiáng)對(duì)游客的安全提示和行程管理。應(yīng)注重防疫措施的反饋完善,不斷改進(jìn)服務(wù)漏洞,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平。
(八)落實(shí)防控措施。旅行社要嚴(yán)格落實(shí)各地在交通、住宿、餐飲、游覽、購(gòu)物等方面的疫情防控要求,督促供應(yīng)商、合作商落實(shí)通風(fēng)、消毒等措施。要強(qiáng)化疫情防控措施,督導(dǎo)旅行社繼續(xù)落實(shí)好日常防控措施。要加強(qiáng)對(duì)游客的體溫檢測(cè),游客乘坐汽車等交通工具應(yīng)全程佩戴口罩,嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)和文化娛樂(lè)場(chǎng)所“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”等措施,主動(dòng)配合接待單位做好疫情防控相關(guān)工作。
(九)規(guī)范導(dǎo)游防護(hù)。導(dǎo)游應(yīng)接種疫苗,接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)。導(dǎo)游應(yīng)每日進(jìn)行自我健康監(jiān)測(cè),出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等相關(guān)癥狀時(shí)須及時(shí)就醫(yī),堅(jiān)決杜絕帶病上崗。導(dǎo)游要隨團(tuán)配備充足的防護(hù)用品。工作期間科學(xué)佩戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別口罩??谡峙獫窕蚺K后,及時(shí)更換。注意個(gè)人衛(wèi)生,避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口、鼻或采用肘臂遮擋等。保持手衛(wèi)生,接觸污染物品后或就餐前,要及時(shí)用洗手液或肥皂在流動(dòng)水下洗手,或用速干手消毒劑揉搓雙手。盡量與他人保持安全距離,不去人員密集、通風(fēng)不良的場(chǎng)所。在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí),主動(dòng)宣傳疫情防控知識(shí),做好游客在乘車、入住、購(gòu)票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的防控提醒,引導(dǎo)游客科學(xué)佩戴口罩。
(十)倡導(dǎo)文明旅游。各地要結(jié)合疫情防控工作,加強(qiáng)文明旅游宣傳,督促和引導(dǎo)旅行社把“堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi)行為,切實(shí)培養(yǎng)節(jié)約習(xí)慣”理念嵌入旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)中,避免團(tuán)餐浪費(fèi)。提醒游客保持“一米線”、勤洗手、戴口罩、分餐制、公筷制等衛(wèi)生習(xí)慣,推廣“無(wú)接觸”服務(wù)等健康旅游新方式。要加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳引導(dǎo),倡導(dǎo)講究衛(wèi)生、拒絕野味、理性消費(fèi),提醒游客規(guī)范處理垃圾,樹(shù)立文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。
四、企業(yè)內(nèi)部管理
(十一)加強(qiáng)場(chǎng)所管理。旅行社要落實(shí)防控責(zé)任,完善企業(yè)內(nèi)部疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案,做好辦公場(chǎng)所和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生清潔、消殺和通風(fēng)等工作。辦公場(chǎng)所和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)將日常值守、清潔消毒、檢測(cè)登記、垃圾清理、場(chǎng)地巡查、安全管理等各個(gè)防疫環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)到人,并根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?,及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。旅行社應(yīng)做好到訪游客測(cè)溫工作,根據(jù)屬地疫情防控要求和疫情形勢(shì)變化采取其他必要防控措施。
(十二)做好員工監(jiān)測(cè)。旅行社工作人員應(yīng)接種疫苗,接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)。旅行社要建立工作人員健康監(jiān)測(cè)制度,按照當(dāng)?shù)匾笞龊脝T工健康管理,建立《員工健康記錄表》,每日進(jìn)行體溫檢測(cè),及時(shí)掌握員工健康狀態(tài)。員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等相關(guān)癥狀時(shí),須及時(shí)就醫(yī),堅(jiān)決杜絕帶病上崗。要在導(dǎo)游上崗前進(jìn)行健康碼核驗(yàn),要求導(dǎo)游科學(xué)佩戴口罩。
(十三)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。旅行社應(yīng)當(dāng)開(kāi)展常態(tài)化疫情防控措施和應(yīng)急處置等方面的專項(xiàng)培訓(xùn),開(kāi)展應(yīng)急演練,提高處置能力。要督促員工掌握疫情防控、個(gè)人防護(hù)、衛(wèi)生健康及應(yīng)急處置等方面的知識(shí),提高員工疫情防控和應(yīng)急處置能力。要壓實(shí)導(dǎo)游責(zé)任,細(xì)化崗位職責(zé),做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(十四)建立工作臺(tái)賬。團(tuán)隊(duì)旅游行程結(jié)束后,旅行社要做好旅游團(tuán)隊(duì)檔案整理,妥善保管游客和員工的健康信息,建立工作臺(tái)賬,做到可查詢可追蹤。要建立和完善游客投訴登記記錄,認(rèn)真聽(tīng)取各方意見(jiàn),適時(shí)對(duì)自身的旅游產(chǎn)品進(jìn)行回訪、評(píng)價(jià),不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
五、應(yīng)急處置
(十五)建立協(xié)同機(jī)制。旅行社應(yīng)當(dāng)預(yù)先掌握旅游目的地和客源地衛(wèi)生健康部門、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門聯(lián)系方式,并確保導(dǎo)游等服務(wù)人員知曉。要加強(qiáng)與合作商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),注重銜接貫通。
(十六)做好應(yīng)急處置。旅行社應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控規(guī)定,完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案。旅游團(tuán)隊(duì)中一旦出現(xiàn)確診病例,旅行社要立即落實(shí)應(yīng)急處置預(yù)案,按照當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)疫情防控指引和要求,配合相關(guān)部門和單位做好患者隔離等工作,妥善處理善后事宜。
六、保障措施
(十七)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地文化和旅游行政部門要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門之間的聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化旅游目的地和客源地主管部門之間的協(xié)作,提升防控和應(yīng)急處置能力,確?;謴?fù)經(jīng)營(yíng)工作平穩(wěn)有序。
(十八)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各地文化和旅游行政部門要督促旅行社嚴(yán)格落實(shí)“一團(tuán)一報(bào)”制度,在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)填報(bào)旅游團(tuán)隊(duì)信息,上傳電子合同。要加強(qiáng)對(duì)旅行社的監(jiān)督檢查,對(duì)疫情防控措施落實(shí)不力的要及時(shí)糾正,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),落實(shí)疫情防控要求,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
(十九)加強(qiáng)日常調(diào)度。各地文化和旅游行政部門要按照防控方案和應(yīng)急預(yù)案,明確疫情防控、安全突發(fā)事件應(yīng)急措施和處置流程,開(kāi)展應(yīng)急演練、隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題并有效處置。發(fā)生異常情況要及時(shí)上報(bào)并暫停有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,切實(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(以下簡(jiǎn)稱“上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所”)疫情防控工作,按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2022〕113號(hào))要求,在《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第五版)》基礎(chǔ)上,修訂形成本指南。
一、總體要求
(一)提高政治站位。各地要堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署上來(lái),堅(jiān)持底線思維,突出問(wèn)題導(dǎo)向,慎終如始,切實(shí)抓實(shí)抓細(xì)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所疫情防控工作。
(二)堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)防控。各地要完整、準(zhǔn)確、全面貫徹落實(shí)黨中央決策部署,按照屬地黨委、政府要求,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的防控政策,進(jìn)一步提升防控的科學(xué)性、精準(zhǔn)性,不隨意關(guān)停上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所,符合解封條件的要及時(shí)解封。
(三)優(yōu)化調(diào)整防控措施。要按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求,及時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所疫情防控措施,并根據(jù)屬地疫情防控要求采取其他必要防控措施,堅(jiān)決做好上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所常態(tài)化疫情防控。
二、防控措施
上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所要在遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蠡A(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,堅(jiān)持“人、物、環(huán)境同防”,場(chǎng)所防控要做到“三有五做好”,人員防護(hù)要做到“三有三加強(qiáng)”。
(一)場(chǎng)所防控
1.完善場(chǎng)所防控制度和防疫物資儲(chǔ)備
(1)有防控制度和責(zé)任人。場(chǎng)所要建立完善場(chǎng)所防控制度,明確防控責(zé)任人。
(2)有防控應(yīng)急處置預(yù)案。場(chǎng)所要根據(jù)疫情防控新形勢(shì)優(yōu)化調(diào)整防控應(yīng)急處置預(yù)案并加強(qiáng)演練。要有屬地社區(qū)、衛(wèi)生健康行政部門、文化和旅游行政部門的聯(lián)系方式,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患要及時(shí)報(bào)告,并根據(jù)情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(3)有防護(hù)物資設(shè)備。配備足夠的口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式溫度計(jì)等防疫物資;公用衛(wèi)生間要配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作,定期向地漏加水,每次加水350ml;有條件的可在電梯口、咨詢臺(tái)、收款臺(tái)等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。
2.加強(qiáng)環(huán)境消殺防控
(1)做好定期清潔消毒。對(duì)經(jīng)常接觸的公共設(shè)施設(shè)備(如電梯、走廊、門把手、扶梯扶手、前臺(tái)、座椅、洗手間等高頻接觸物體),每天清潔消毒2次以上;上網(wǎng)服務(wù)設(shè)備及附屬設(shè)施(鼠標(biāo)、鍵盤、耳機(jī)、開(kāi)機(jī)鍵等)應(yīng)做到“一客一用一消”;保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾。
(2)做好有效通風(fēng)換氣。溫度適宜時(shí),盡量選擇自然通風(fēng),每日開(kāi)窗通風(fēng)2-3次,每次20-30分鐘??照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用時(shí),其衛(wèi)生質(zhì)量、運(yùn)行管理、衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)和清洗消毒等應(yīng)符合《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》(WS394)、《新冠肺炎疫情期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理》(WS696)、《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)規(guī)范》(WS/T395)和《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》(WS/T396)的要求。
(3)做好科學(xué)餐飲。提倡分餐制、使用公筷公勺、錯(cuò)峰用餐;保障食品衛(wèi)生安全,確保食材來(lái)源可追溯;提倡節(jié)約糧食,制止餐飲浪費(fèi)。
(4)做好防控宣傳。通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。
(5)疫情出現(xiàn)后做好應(yīng)急處置和專業(yè)消殺。發(fā)生疫情后,場(chǎng)所要嚴(yán)格配合執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔閼?yīng)急處置要求,在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒,同時(shí)對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理。
(二)消費(fèi)者防護(hù)
1.有佩戴口罩和體溫檢測(cè)措施。落實(shí)個(gè)人防控責(zé)任,消費(fèi)者進(jìn)入場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或以上等級(jí)口罩,并接受體溫檢測(cè)。
2.有安全距離措施。在前臺(tái)、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”,推薦非接觸式掃碼支付。
3.有預(yù)約消費(fèi)措施和巡查機(jī)制。控制消費(fèi)者數(shù)量和停留時(shí)間,防止人員聚集。加強(qiáng)場(chǎng)所巡查,提醒消費(fèi)者保持安全距離,正確佩戴口罩,口罩要蓋住口鼻和下巴,鼻夾要壓實(shí)。
(三)員工防護(hù)
1.加強(qiáng)疫苗接種。員工疫苗接種做到應(yīng)接盡接,接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)。
2.加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。建立員工健康監(jiān)測(cè)制度,加強(qiáng)員工健康培訓(xùn),員工進(jìn)入場(chǎng)所應(yīng)檢測(cè)體溫。每日對(duì)員工健康狀況進(jìn)行登記,堅(jiān)決杜絕帶病上崗。
3.加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。工作期間,全程戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別口罩,戴一次性手套;做好手衛(wèi)生,盡量避免直接用手觸摸公共區(qū)域物體表面,觸摸后及時(shí)洗手或用速干手消毒劑揉搓雙手;注意咳嗽禮儀,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等;口罩出現(xiàn)臟污、變形、損壞、異味、弄濕時(shí)須及時(shí)更換,每個(gè)口罩累計(jì)佩戴時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。
三、保障措施
(一)落實(shí)報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)病例的,上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門、文化和旅游行政部門報(bào)告。
(二)壓實(shí)防控責(zé)任。地方文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)在屬地黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)承擔(dān)部門責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所疫情防控指導(dǎo)和宣傳,做好政策傳達(dá);壓實(shí)場(chǎng)所主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施。
(三)加強(qiáng)督促檢查。地方文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所疫情防控的監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)做好督促整改,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)筑牢疫情防控屏障。
娛樂(lè)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,切實(shí)做好娛樂(lè)場(chǎng)所疫情防控工作,按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2022〕113號(hào))要求,在《娛樂(lè)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第五版)》基礎(chǔ)上,修訂形成本指南。
一、總體要求
(一)提高政治站位。各地要堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署上來(lái),堅(jiān)持底線思維,突出問(wèn)題導(dǎo)向,慎終如始,切實(shí)抓實(shí)抓細(xì)娛樂(lè)場(chǎng)所疫情防控工作。
(二)堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)防控。各地要完整、準(zhǔn)確、全面貫徹落實(shí)黨中央決策部署,按照屬地黨委、政府要求,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的防控政策,進(jìn)一步提升防控的科學(xué)性、精準(zhǔn)性,不隨意關(guān)停娛樂(lè)場(chǎng)所,符合解封條件的要及時(shí)解封。
(三)優(yōu)化調(diào)整防控措施。要按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求,及時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整娛樂(lè)場(chǎng)所疫情防控措施,并根據(jù)屬地疫情防控要求采取其他必要防控措施,堅(jiān)決做好娛樂(lè)場(chǎng)所常態(tài)化疫情防控。
二、防控措施
娛樂(lè)場(chǎng)所要在遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蠡A(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,堅(jiān)持“人、物、環(huán)境同防”,場(chǎng)所防控要做到“三有五做好”,人員防護(hù)要做到“三有三加強(qiáng)”。
(一)場(chǎng)所防控
1.完善場(chǎng)所防控制度和防疫物資儲(chǔ)備
(1)有防控制度和責(zé)任人。場(chǎng)所要建立完善場(chǎng)所防控制度,明確防控責(zé)任人。
(2)有防控應(yīng)急處置預(yù)案。場(chǎng)所要根據(jù)疫情防控新形勢(shì)優(yōu)化調(diào)整防控應(yīng)急處置預(yù)案并加強(qiáng)演練。要有屬地社區(qū)、衛(wèi)生健康行政部門、文化和旅游行政部門的聯(lián)系方式,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患要及時(shí)報(bào)告,并根據(jù)情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(3)有防護(hù)物資設(shè)備。配備足夠的口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式溫度計(jì)等防疫物資;公用衛(wèi)生間要配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作,定期向地漏加水,每次加水350ml;有條件的可在電梯口、咨詢臺(tái)、收款臺(tái)等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。
2.加強(qiáng)環(huán)境消殺防控
(1)做好定期清潔消毒。對(duì)經(jīng)常接觸的公共設(shè)施設(shè)備(如電梯、走廊、門把手、扶梯扶手、前臺(tái)、座椅、洗手間等高頻接觸物體),每天清潔消毒2次以上;加強(qiáng)對(duì)茶具、杯具的清潔消毒;麥克風(fēng)使用完畢后及時(shí)更換筒套,并做好清潔消毒;歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所的點(diǎn)歌按鈕、屏幕及附屬設(shè)施,游藝娛樂(lè)場(chǎng)所的按鍵、搖桿、代幣及附屬設(shè)施應(yīng)當(dāng)做到“一客一用一消”;保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾。
(2)做好有效通風(fēng)換氣。溫度適宜時(shí),盡量選擇自然通風(fēng),每日開(kāi)窗通風(fēng)2-3次,每次20-30分鐘。空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用時(shí),其衛(wèi)生質(zhì)量、運(yùn)行管理、衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)和清洗消毒等應(yīng)符合《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》(WS394)、《新冠肺炎疫情期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理》(WS696)、《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)規(guī)范》(WS/T395)和《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》(WS/T396)的要求。
(3)做好科學(xué)餐飲。提倡分餐制、使用公筷公勺、錯(cuò)峰用餐;保障食品衛(wèi)生安全,確保食材來(lái)源可追溯;提倡節(jié)約糧食,制止餐飲浪費(fèi)。
(4)做好防控宣傳。通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。
(5)疫情出現(xiàn)后做好應(yīng)急處置和專業(yè)消殺。發(fā)生疫情后,場(chǎng)所要嚴(yán)格配合執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔閼?yīng)急處置要求,在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒,同時(shí)對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒處理。
(二)消費(fèi)者防護(hù)
1.有佩戴口罩和體溫檢測(cè)措施。落實(shí)個(gè)人防控責(zé)任,消費(fèi)者進(jìn)入場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或以上等級(jí)口罩,并接受體溫檢測(cè)。
2.有安全距離措施。在前臺(tái)、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”,推薦非接觸式掃碼支付。
3.有預(yù)約消費(fèi)措施和巡查機(jī)制。控制消費(fèi)者數(shù)量和停留時(shí)間,防止人員聚集。加強(qiáng)場(chǎng)所巡查,提醒消費(fèi)者保持安全距離,正確佩戴口罩,口罩要蓋住口鼻和下巴,鼻夾要壓實(shí)。
(三)員工防護(hù)
1.加強(qiáng)疫苗接種。員工疫苗接種做到應(yīng)接盡接,符合加強(qiáng)免疫條件的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行加強(qiáng)免疫接種,接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)。
2.加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。建立員工健康監(jiān)測(cè)制度,加強(qiáng)員工健康培訓(xùn),員工進(jìn)入場(chǎng)所應(yīng)檢測(cè)體溫。每日對(duì)員工健康狀況進(jìn)行登記,堅(jiān)決杜絕帶病上崗。
3.加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。工作期間,全程戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別口罩,戴一次性手套;做好手衛(wèi)生,盡量避免直接用手觸摸公共區(qū)域物體表面,觸摸后及時(shí)洗手或用速干手消毒劑揉搓雙手;注意咳嗽禮儀,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等;口罩出現(xiàn)臟污、變形、損壞、異味、弄濕時(shí)須及時(shí)更換,每個(gè)口罩累計(jì)佩戴時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。
迷你歌詠亭企業(yè)要按照屬地要求做好疫情防控工作,在迷你歌詠亭內(nèi)放置足量的可供消費(fèi)者自助使用的麥克風(fēng)筒套和清潔消毒用品,每天安排專人做好清潔消毒和衛(wèi)生清理工作。每個(gè)迷你歌詠亭內(nèi)停留的消費(fèi)者人數(shù)不得超過(guò)2人。
三、保障措施
(一)落實(shí)報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)病例的,娛樂(lè)場(chǎng)所應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門、文化和旅游行政部門報(bào)告。
(二)壓實(shí)防控責(zé)任。地方文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)在屬地黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)承擔(dān)部門責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所疫情防控指導(dǎo)和宣傳,做好政策傳達(dá);壓實(shí)場(chǎng)所主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施。
(三)加強(qiáng)督促檢查。地方文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所疫情防控的監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)做好督促整改,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)筑牢疫情防控屏障。
劇院等演出場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第七版)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,切實(shí)做好劇院等演出場(chǎng)所疫情防控工作,按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》要求,在《劇院等演出場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)》基礎(chǔ)上,修訂形成本指南。
一、總體原則
(一)堅(jiān)持科學(xué)防控。各地要適應(yīng)疫情防控新形勢(shì)和新冠病毒變異新特點(diǎn),動(dòng)態(tài)調(diào)整劇院等演出場(chǎng)所防控策略和措施,最大限度統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
(二)堅(jiān)持精準(zhǔn)防控。要嚴(yán)格落實(shí)精準(zhǔn)防控要求,不對(duì)全轄區(qū)、全行業(yè)實(shí)行“一刀切”,堅(jiān)決糾正簡(jiǎn)單化、層層加碼等做法。
(三)堅(jiān)持常態(tài)防控。要堅(jiān)持底線思維,時(shí)刻繃緊疫情防控這根弦,抓嚴(yán)抓實(shí)抓細(xì)劇院等演出場(chǎng)所常態(tài)化疫情防控工作。
二、基本要求
(一)沒(méi)有發(fā)生疫情的地區(qū),屬地文化和旅游行政部門要督促演出舉辦單位落實(shí)常態(tài)化防控措施,原則上不對(duì)劇院等演出場(chǎng)所接待消費(fèi)者人數(shù)比例做限制,原則上不對(duì)演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)、實(shí)景旅游演出等大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)觀眾人數(shù)做限制。
(二)在低風(fēng)險(xiǎn)區(qū),由屬地黨委、政府根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽匦蝿?shì),自行決定劇院等演出場(chǎng)所接待消費(fèi)者人數(shù)比例以及大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)觀眾人數(shù)。在高風(fēng)險(xiǎn)區(qū),暫緩舉辦營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)。
(三)暫緩新批涉外、涉港澳臺(tái)營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)(演職人員已在境內(nèi)的除外)。
三、防控措施
劇院等演出場(chǎng)所要在遵守當(dāng)?shù)胤酪咭蟮幕A(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)做好場(chǎng)所防控以及觀眾、演職人員、工作人員防護(hù)。為演出活動(dòng)提供舞臺(tái)搭建、舞美設(shè)計(jì)、設(shè)備維護(hù)、安保等服務(wù)的單位,也應(yīng)參照以下措施,做好相關(guān)工作人員防護(hù)。
(一)場(chǎng)所防控
1.落實(shí)場(chǎng)所主體責(zé)任。劇院等演出場(chǎng)所要有防控應(yīng)急處置預(yù)案,有防護(hù)指南,有防控制度和責(zé)任人,有防護(hù)物資設(shè)備(口罩、洗手液、消毒劑等)。
2.做好消毒清潔。每天對(duì)公共設(shè)施設(shè)備及高頻接觸的物體表面(如走廊、扶梯、座椅、洗手間及手經(jīng)常觸摸的地方等)進(jìn)行清潔消毒,并做好記錄。每天舉辦多場(chǎng)演出的場(chǎng)所,在每場(chǎng)演出結(jié)束后都應(yīng)進(jìn)行消毒。保持演出場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾。
3.配備足夠的口罩、洗手液、手消毒劑等消毒防護(hù)用品。公共衛(wèi)生間要配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。有條件的可在電梯口、售票處和服務(wù)臺(tái)等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備,保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.確保有效通風(fēng)換氣。首選自然通風(fēng),如使用集中空調(diào),定期對(duì)送風(fēng)口等設(shè)備和部件進(jìn)行清洗、消毒或更換。
5.對(duì)入場(chǎng)人員做好測(cè)溫工作,并根據(jù)屬地疫情防控要求采取其他必要防控措施。
6.加強(qiáng)防控宣傳。在顯著位置通過(guò)滾動(dòng)顯示屏、告示牌等方式進(jìn)行新冠肺炎防控及相關(guān)健康知識(shí)宣傳。
(二)觀眾防護(hù)
1.嚴(yán)格執(zhí)行佩戴口罩制度。觀眾購(gòu)票及進(jìn)劇場(chǎng)觀看演出期間應(yīng)全程佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或以上防護(hù)等級(jí)口罩,確??谡稚w住口鼻和下巴,鼻夾要壓實(shí)。
2.保持安全距離。在售票窗口、等待區(qū)、出入場(chǎng)通道等設(shè)置“一米線”,提醒觀眾保持安全距離。推廣在線實(shí)名制購(gòu)票及電子票,鼓勵(lì)使用在線支付,盡量減少直接接觸。
3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。演出過(guò)程中應(yīng)安排專人做好現(xiàn)場(chǎng)管理,提醒觀眾正確佩戴口罩,對(duì)號(hào)入座。
(三)演職人員防護(hù)
1.演出主辦方應(yīng)與參演單位和個(gè)人簽訂安全協(xié)議或健康承諾書,提前做好對(duì)演職人員(含行政、后勤等工作人員)的身體健康監(jiān)測(cè)等防控措施。
2.演職人員疫苗接種做到應(yīng)接盡接,接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)。如出現(xiàn)可疑癥狀應(yīng)及時(shí)就醫(yī),堅(jiān)決杜絕演職人員帶病上崗。
3.演出期間,除參加演出的演員外,其余演職人員應(yīng)全程佩戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別口罩,確??谡稚w住口鼻和下巴,鼻夾要壓實(shí)。
(四)工作人員防護(hù)
1.做好工作人員健康管理。工作人員疫苗接種做到應(yīng)接盡接,接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)。建立工作人員健康監(jiān)測(cè)制度,提醒工作人員關(guān)注自身健康狀況。如出現(xiàn)可疑癥狀應(yīng)及時(shí)就醫(yī),堅(jiān)決杜絕工作人員帶病上崗。
2.注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員工作期間應(yīng)全程佩戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別口罩,確??谡稚w住口鼻和下巴,鼻夾要壓實(shí)??谡殖霈F(xiàn)臟污、變形、損壞、異味時(shí)要及時(shí)更換,及時(shí)洗手消毒。
3.加強(qiáng)崗前培訓(xùn)。對(duì)工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),了解新冠肺炎疫情防控相關(guān)知識(shí),掌握新冠肺炎個(gè)人防護(hù)知識(shí)、衛(wèi)生健康習(xí)慣及疫情防控應(yīng)急處置方法。
四、保障措施
(一)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。地方文化和旅游行政部門要在屬地黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)承擔(dān)部門責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)指南貫徹實(shí)施的宣傳指導(dǎo),增強(qiáng)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員的防范意識(shí),及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,爭(zhēng)取廣泛理解和支持,筑牢群防群控基礎(chǔ)。
(二)壓實(shí)主體責(zé)任。演出經(jīng)營(yíng)主體要認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施,建立工作臺(tái)賬,細(xì)化崗位職責(zé),壓實(shí)工作責(zé)任,科學(xué)精準(zhǔn)做好疫情防控工作。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。地方文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)劇院等演出場(chǎng)所疫情防控的督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并督促整改,確保疫情防控各項(xiàng)措施規(guī)范落地落實(shí)。
劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第三版)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,切實(shí)做好劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所疫情防控工作,按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施的通知》(聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2022〕113號(hào))要求,在《劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所新冠肺炎疫情防控工作指南(第二版)》基礎(chǔ)上,修訂形成本指南。
一、總體要求
(一)提高政治站位。各地要堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央決策部署上來(lái),堅(jiān)持底線思維,突出問(wèn)題導(dǎo)向,慎終如始,切實(shí)抓實(shí)抓細(xì)劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所疫情防控工作。
(二)堅(jiān)持科學(xué)精準(zhǔn)防控。各地要完整、準(zhǔn)確、全面貫徹落實(shí)黨中央決策部署,按照屬地黨委、政府要求,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的防控政策,進(jìn)一步提升防控的科學(xué)性、精準(zhǔn)性,不隨意關(guān)停劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,符合解封條件的要及時(shí)解封。
(三)優(yōu)化調(diào)整防控措施。要按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求,及時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所疫情防控措施,并根據(jù)屬地疫情防控要求采取其他必要防控措施,堅(jiān)決做好劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所常態(tài)化疫情防控。
二、防控措施
劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要在遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾蠡A(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,堅(jiān)持“人、物、環(huán)境同防”,場(chǎng)所防控要做到“三有五做好”,人員防護(hù)要做到“三有三加強(qiáng)”。
(一)場(chǎng)所防控
1.建立完善場(chǎng)所防控制度和防疫物資儲(chǔ)備
(1)有防控制度和責(zé)任人。場(chǎng)所要建立完善場(chǎng)所防控制度,明確防控責(zé)任人。
(2)有防控應(yīng)急處置預(yù)案。場(chǎng)所要根據(jù)疫情防控新形勢(shì)優(yōu)化調(diào)整防控應(yīng)急處置預(yù)案并加強(qiáng)演練。要有屬地社區(qū)、衛(wèi)生健康行政部門、文化和旅游行政部門的聯(lián)系方式,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患要及時(shí)報(bào)告,并根據(jù)情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
(3)有防護(hù)物資設(shè)備。配備足夠的口罩、洗手液、消毒劑和非接觸式溫度計(jì)等防疫物資;公用衛(wèi)生間要配備足夠的洗手液,保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作,定期向地漏加水,每次加水350ml;有條件的可在電梯口、咨詢臺(tái)、收款臺(tái)等處配備速干手消毒劑或感應(yīng)式手消毒設(shè)備。
2.加強(qiáng)環(huán)境消殺防控
(1)做好定期清潔消毒。對(duì)經(jīng)常接觸的公共設(shè)施設(shè)備(如電梯、走廊、門把手、扶梯扶手、前臺(tái)、座椅、洗手間等高頻接觸物體),每天清潔消毒2次以上;加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)景、桌椅、換裝間的清潔消毒,每場(chǎng)劇本娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)束后都應(yīng)進(jìn)行及時(shí)消毒;保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,及時(shí)清理垃圾。
(2)做好有效通風(fēng)換氣。溫度適宜時(shí),盡量選擇自然通風(fēng)。每日開(kāi)窗通風(fēng)2-3次,每次20-30分鐘??照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用時(shí),其衛(wèi)生質(zhì)量、運(yùn)行管理、衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)和清洗消毒等應(yīng)符合《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》(WS394)、《新冠肺炎疫情期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理》(WS696)、《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)規(guī)范》(WS/T395)和《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范》(WS/T396)的要求。
(3)做好科學(xué)餐飲。提倡分餐制、使用公筷公勺、錯(cuò)峰用餐;保障食品衛(wèi)生安全,確保食材來(lái)源可追溯;提倡節(jié)約糧食,制止餐飲浪費(fèi)。
(4)做好防控宣傳。通過(guò)海報(bào)、電子屏和宣傳欄等加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳。
(5)疫情出現(xiàn)后做好應(yīng)急處置和專業(yè)消殺。發(fā)生疫情后,場(chǎng)所要嚴(yán)格配合執(zhí)行當(dāng)?shù)匾咔閼?yīng)急處置要求,在當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行終末消毒,同時(shí)對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行消毒和清洗處理。
(二)消費(fèi)者防護(hù)
1.有佩戴口罩和體溫檢測(cè)措施。落實(shí)個(gè)人防控責(zé)任,消費(fèi)者進(jìn)入場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)佩戴一次性使用醫(yī)用口罩或以上等級(jí)口罩,并接受體溫檢測(cè)。
2.有安全距離措施。在前臺(tái)、等待區(qū)等設(shè)置“一米線”,推薦非接觸式掃碼支付。
3.有預(yù)約消費(fèi)措施和巡查機(jī)制。控制消費(fèi)者數(shù)量和停留時(shí)間,防止人員聚集。加強(qiáng)場(chǎng)所巡查,提醒消費(fèi)者保持安全距離,正確佩戴口罩,口罩要蓋住口鼻和下巴,鼻夾要壓實(shí)。
(三)員工防護(hù)
1.加強(qiáng)疫苗接種。員工疫苗接種做到應(yīng)接盡接,符合加強(qiáng)免疫條件的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行加強(qiáng)免疫接種,接種疫苗后仍需注意個(gè)人防護(hù)。
2.加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。建立員工健康監(jiān)測(cè)制度,加強(qiáng)員工健康培訓(xùn),員工進(jìn)入場(chǎng)所應(yīng)檢測(cè)體溫。每日對(duì)員工健康狀況進(jìn)行登記,堅(jiān)決杜絕帶病上崗。
3.加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)。工作期間,全程戴醫(yī)用外科口罩或以上級(jí)別口罩,戴一次性手套;做好手衛(wèi)生,盡量避免直接用手觸摸公共區(qū)域物體表面,觸摸后及時(shí)洗手或用速干手消毒劑揉搓雙手;注意咳嗽禮儀,打噴嚏、咳嗽時(shí)用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等;口罩出現(xiàn)臟污、變形、損壞、異味、弄濕時(shí)須及時(shí)更換,每個(gè)口罩累計(jì)佩戴時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)。
三、保障措施
(一)落實(shí)報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)病例的,劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門、文化和旅游行政部門報(bào)告。
(二)壓實(shí)防控責(zé)任。地方文化和旅游行政部門應(yīng)當(dāng)在屬地黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)承擔(dān)部門責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所疫情防控指導(dǎo)和宣傳,做好政策傳達(dá);壓實(shí)場(chǎng)所主體責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施。
(三)加強(qiáng)督促檢查。地方文化和旅游行政部門要加強(qiáng)對(duì)劇本娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所疫情防控的監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好督促整改,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)筑牢疫情防控屏障。
(總臺(tái)央視記者 曹巖)